客户对象的多样性对服务的影响主要有：
1谦逊
谦逊表现在许多方面。有文化认为女人传统的着装是庄重的一种体现。例如，在许多阿拉伯文化中，妇女戴面纱表示她们羞涩得体并尊重传统理念。这样的做法与产生于几百年前的宗教和文化信仰有关。来自其他文化的人们在互相交流时，非语言的信号也同样传递着信息。例如，很多西方文化认为直接的目光交流是一种有效的沟通方式。对一个西方人来说，缺少眼神的交流可能意味着不诚实或是缺乏信心。而另一些文化（印度和日本的文化)却不鼓励直接的目光交流，特别是在男女之问及社会地位不同的人之间，这都被认为是一种缺乏尊重的表现。人们经常是从孩提时代就开始逐步被灌输这种思想，并形成一种谦逊的态度(女性更是如此)。用张开的手遮住嘴或一部分脸，或是在一些特定的场合避免直接的目光交流都可能是一种谦逊的表示。
在遇到上述行为时，为了获得真实的信息，要仔细地考察和判断当时的情况。客户的行为可能真的值得你去猜疑。然而，先不要假定这个客户是在说假话或是回避问题，要先去考虑是不是不同的文化影响了双方的交流。
而我们九洲配音客服人员，应该做的是不要急于对事情做出判断，也不要对客户的非语言行为、具有强烈文化色彩的着装和理念做出自己的主观臆断。你要做的是继续与他们交谈，来确定他们的需求。另外，不管客户的文化背景是否与你相同，都应该一视同仁，致力于为所有的客户提供更优质的配音服务。
